مع أكثر من 500 مليون مستخدم نشط يوميًا، أصبح Snapchat قوة لا يستهان بها في
مشهد وسائل التواصل الاجتماعي. كان Snapchat معروفًا في الأصل برسائل الصور
والفيديو التي تختفي، وقد تطور ليصبح منصة تسويقية قوية للشركات. من خلال إنشاء
حساب Snapchat Business، يمكنك الاستفادة من قاعدة المستخدمين الواسعة والتواصل
مع جمهورك المستهدف بطريقة ممتعة وجذابة. في منشور المدونة هذا، سنرشدك خلال
عملية إنشاء حساب Snapchat Business ونشارك النصائح حول كيفية الاستفادة من
ميزاته للترويج لعلامتك التجارية بشكل فعال.
قم بإعداد حساب Snapchat Business الخاص بك
يعد إنشاء حساب Snapchat Business عملية بسيطة. اتبع هذه الخطوات للبدء:
- تنزيل تطبيق Snapchat: إذا لم يكن لديك بالفعل، قم بتنزيل تطبيق Snapchat من App Store (لنظام iOS) أو متجر Google Play (لنظام Android).
- التسجيل للحصول على حساب: افتح التطبيق وانقر على "التسجيل". قم بملء التفاصيل الخاصة بك، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور. اختر اسم مستخدم فريدًا يمثل عملك.
- التحقق من عنوان بريدك الإلكتروني: سيرسل Snapchat رسالة بريد إلكتروني للتحقق إلى العنوان الذي قدمته. انقر على رابط التحقق لتأكيد حسابك.
- اختر صورة ملف شخصي: حدد صورة ملف شخصي تعكس هوية علامتك التجارية. يمكن أن يكون هذا شعارك أو صورة احترافية مرتبطة بعملك.
- أكمل ملفك الشخصي: املأ اسم عملك وعنوان URL لموقع الويب ووصفًا مختصرًا لعلامتك التجارية. ستساعد هذه المعلومات المستخدمين على فهم موضوع عملك.
فهم ميزات وأدوات سناب شات التجاري
لتحقيق أقصى استفادة من حساب Snapchat Business الخاص بك، من الضروري أن تتعرف
على ميزات وأدوات النظام الأساسي:
- اللقطات والقصص: اللقطات هي صور أو مقاطع فيديو يمكن مشاركتها مع متابعيك بشكل خاص، بينما القصص عبارة عن مجموعات عامة من اللقطات التي تستمر لمدة 24 ساعة. استخدم هذه الميزات لعرض منتجاتك أو محتوى ما وراء الكواليس أو العروض الترويجية أو الأحداث.
- المرشحات والعدسات: يقدم Snapchat مجموعة واسعة من المرشحات والعدسات التي يمكن للمستخدمين تطبيقها على اللقطات الخاصة بهم. فكر في إنشاء فلاتر أو عدسات ذات علامة تجارية لتحسين رؤية علامتك التجارية ومشاركتها.
- Snap Map: تتيح ميزة Snap Map للمستخدمين عرض اللقطات والقصص التي شاركها الآخرون في مواقع محددة. استخدم هذه الميزة للترويج للأحداث المحلية أو التفاعل مع جمهورك في مناطق محددة.
- الاكتشاف والإعلانات: يعرض قسم Discover في Snapchat محتوى من الناشرين والعلامات التجارية. فكر في استكشاف خيارات الإعلان، مثل Snap Ads، أو العدسات المدعومة، أو الفلاتر الجغرافية المدعومة، للوصول إلى جمهور أكبر.
حدد إستراتيجية التسويق الخاصة بك على سناب شات
قبل التعمق في إنشاء المحتوى، من الضروري إنشاء استراتيجية تسويقية واضحة على
Snapchat مصممة خصيصًا لأهداف عملك:
- حدد جمهورك المستهدف: حدد جمهور Snapchat المثالي بناءً على التركيبة السكانية والاهتمامات والسلوكيات. سيؤدي هذا إلى توجيه جهود إنشاء المحتوى والمشاركة.
- حدد أهدافًا قابلة للقياس: حدد ما تريد تحقيقه باستخدام حساب Snapchat Business الخاص بك. سواء كان الأمر يتعلق بزيادة الوعي بالعلامة التجارية، أو زيادة حركة المرور على موقع الويب، أو زيادة المبيعات، حدد أهدافًا محددة وقابلة للقياس لتتبع تقدمك.
- إنشاء تقويم محتوى: قم بتخطيط محتوى Snapchat الخاص بك مسبقًا لضمان الاتساق والملاءمة. قم بدمج مزيج من ميزات المنتج، ولمحات من وراء الكواليس، والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون، والعروض الحصرية للحفاظ على تفاعل جمهورك.
- الاستفادة من شراكات المؤثرين: يمكن أن يؤدي التعاون مع المؤثرين على Snapchat إلى توسيع نطاق وصولك ومصداقيتك. حدد المؤثرين ذوي الصلة بصناعتك واعمل على الحملات أو الشراكات التي تتوافق مع قيم علامتك التجارية.
المشاركة والتفاعل مع جمهورك
يعد بناء علاقة قوية مع جمهور Snapchat أمرًا حيويًا لتحقيق النجاح. إليك كيفية
المشاركة والتفاعل مع متابعيك:
- كن على طبيعتك و عفويتك: Snapchat عبارة عن منصة معروفة بطابعها غير الرسمي. أظهر الجانب الإنساني لعلامتك التجارية من خلال مشاركة محتوى أصيل من وراء الكواليس والتواصل مع جمهورك بطريقة حقيقية ومرتبطة.
- تشجيع المحتوى الذي ينشئه المستخدم: اطلب من متابعيك إنشاء ومشاركة المحتوى المتعلق بعلامتك التجارية. يمكن تحقيق ذلك من خلال المسابقات أو التحديات أو من خلال عرض المحتوى الذي أنشأه المستخدمون في قصص Snapchat الخاصة بك.
- الرد على الرسائل والتعليقات: تفاعل بشكل فعال مع جمهورك من خلال الرد على الرسائل والتعليقات. يوضح هذا أنك تقدر مدخلاتهم وتشجع على المزيد من التفاعل.
- التعاون مع المتابعين: فكر في عرض محتوى من إنشاء المستخدمين أو تسليط الضوء على العملاء الأوفياء على حساب Snapchat الخاص بك. وهذا لا يعزز علاقتك مع جمهورك فحسب، بل يشجع الآخرين أيضًا على التفاعل مع علامتك التجارية.
قياس وتحليل الأداء
لتحسين جهودك التسويقية على Snapchat، من الضروري تتبع أداء حسابك وتحليله.
يوفر Snapchat رؤى وتحليلات يمكن أن تساعدك في اتخاذ قرارات تعتمد على
البيانات:
- Snap Insights: يقدم Snapchat تحليلات مدمجة توفر بيانات حول المشاهدات والوصول والمشاركة والمزيد. استخدم هذه الأفكار لقياس مدى نجاح قصصك ولقطاتك.
- Snap Pixel: قم بتطبيق Snap Pixel على موقع الويب الخاص بك لتتبع التحويلات وقياس فعالية حملاتك التسويقية على Snapchat، مما يسمح لك بإسناد إجراءات موقع الويب إلى إعلانات Snapchat الخاصة بك.
- اختبار أ/ب: قم بتجربة أنواع مختلفة من المحتوى أو الفلاتر أو أشكال الإعلانات لفهم ما يلقى صدى أفضل لدى جمهورك. قارن أداء الأساليب المختلفة لتحسين استراتيجية التسويق الخاصة بك على Snapchat.
- المعيار مقابل الأهداف: قم بتقييم أدائك بانتظام مقابل الأهداف التي حددتها مسبقًا. اضبط استراتيجيتك حسب الحاجة للتأكد من أنك على المسار الصحيح لتحقيق النتائج المرجوة.
الخاتمة - انشاء حساب سناب شات
يمثل إنشاء حساب Snapchat للأعمال فرصة قيمة للتواصل مع جمهورك المستهدف بطريقة
فريدة وجذابة. من خلال الاستفادة من ميزات وأدوات Snapchat، وتحديد استراتيجية
تسويق قوية، والتفاعل بنشاط مع متابعيك، يمكنك إطلاق العنان لإمكانات التسويق
للمنصة وتحقيق نتائج مفيدة لعلامتك التجارية.
تذكر أن تظل أصيلاً، وأن تنشئ محتوى مقنعًا، وأن تتتبع أدائك لاتخاذ قرارات
تعتمد على البيانات. توفر تحليلات ورؤى Snapchat معلومات قيمة يمكن أن توجه
جهودك التسويقية المستقبلية.
أثناء شروعك في رحلتك التسويقية على Snapchat، لا تخف من التجربة والتكيف
والتعلم من التعليقات التي تتلقاها. توفر قاعدة مستخدمي Snapchat الديناميكية
والشبابية أرضًا خصبة للحملات التسويقية الإبداعية والتفاعلية التي يمكن أن
تساعدك على التميز بين المنافسين.
لذا، قم بإنشاء حساب Snapchat Business الخاص بك اليوم. استمتع بالميزات
المثيرة للمنصة، وتواصل مع جمهورك، وشاهد علامتك التجارية تزدهر في مجتمع
Snapchat الواسع.
تابعنا على